Tú como responsable de un establecimiento farmacéutico, debes desarrollar, implementar, mantener, revisar y perfeccionar el Sistema de Gestión de la Calidad de conformidad a la normatividad vigente.
Participa de este Diplomado y fortalece tus conocimientos relacionados con las condiciones esenciales, técnicas, de planeación y gestión del servicio.
Fecha de inicio: 01 de Diciembre de 2020
$675.000
Puedes pagar autorizando el descuento del valor de este servicio a través de la facturación de COOPIDROGAS haciendo clic aquí:
Capacitar al participante para la elaboración, implementación y seguimiento del SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD para las droguerías
Los contenidos a desarrollar son los siguientes:
• Estructura interna y principales funciones VISIÓN, MISIÓN, POLITAS Y ORGANIGRAMA DE LA DROGUERIA
• Proveedores de materias primas, medicamentos y dispositivos médicos.
• Procesos estratégicos y críticos del servicio que resulten determinantes
• Procesos propios del servicio farmacéutico medición de estos procesos.
• medición de estos procesos.
• Cronograma de capacitaciones.
• Registro y realización de las capacitaciones y acta con firma de los colaboradores asistentes
• Cronograma de auditorías internas por proceso.
• Acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora Puntos de control sobre los riesgos de mayor probabilidad de ocurrencia
• Formatos de medición de satisfacción. (no conformidad, acciones correctivas, calificación domiciliaria)
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